Poradnik Interesanta

Szanowni Państwo,

W trosce o zapewnienie właściwej jakości świadczonych usług pragniemy poznać Państwa opinię dotyczącą dotychczasowej pracy Urzędu. Jesteśmy otwarci na Państwa uwagi, opinie i wnioski.

1. Jak ocenia Pan(i) ogólne funkcjonowanie Urzędu Miasta?
   
   
2. Termin realizacji spraw:
   
   
3. Zaangażowanie pracowników Urzędu:
   
   
4. Czy uzyskał(a) Pan(i) pełną informację jak załatwić sprawę?
   
   
5. Jak Pan(i) ocenia kompetencje pracownika obsługującego:
   
   
6. Kultura obsługi klienta:
   
   
7. Jakie zmiany Pana(i) zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości usług świadczonych przez nasz Urząd?
   

Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie powyższej ankiety.
Państwa uwagi i opinie posłużą nam w usprawnieniu pracy Urzędu.